Además puede realizar llamadas telefónicas de voz y proporcionar servicios de IVR; el cual permite al usuario, interactuar con el sistema vía teléfono y obtener datos como su saldo, próximas fechas de pago, etc.
Combinando las dos estrategias; SMS y llamadas automáticas, se pueden establecer campañas completas de notificación a los clientes. Puede ser un auxiliar a la los procesos de actualización de datos; o de relacionamiento de clientes.
Con IntelliCollect usted puede resolver:
- SMS de cobranza.
- SMS de notificaciónes.
- Llamadas salientes de promoción.
- Llamadas entrantes de información.